さんしんハートフル株式会社（以下、「当社」と言います。）は、お客さまからの信頼を第一と考え、個人情報の適切な保護と利用を図るために、個人情報の保護に関する法律をはじめとする関係法令等を遵守するとともに、その継続的な改善に努めます。また、個人情報の機密性・正確性の確保に努めます。

1.個人情報とは

　本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、「住所・氏名・電話番号・生年月日」等、特定の個人を識別することができる情報をいいます。

2.個人情報の取得・利用について

（1）個人情報の取得

• 当社は、お客さまの個人情報を業務の適切な運営の必要から、あらかじめ利用の目的を明確にして取得いたします。

（2）個人情報の利用目的

• 当社は、次の利用目的のために個人情報を利用し、それ以外の目的には利用しません。また、お客さまにとって利用目的が明確になるよう具体的に定めるとともに、取得の場面に応じ、利用目的を限定するよう努めます。お客さま本人の同意がある場合、もしくは法令等により開示が求められた場合等を除いて、個人情報を第三者に開示することはございません。
• （業務内容）
• 主として三島信用金庫の委託を受けて行う次の業務　
1. 文書、証票その他の書類の印刷又は製本を行う業務
2. 文書、証票その他の書類の作成、整理、保管、発送又は配送を行う業務
3. 業務に関する契約の締結についての勧誘又は当該契約の内容に係る説明を行う葉書又は封筒の作成又は発送を行う業務
4. 前各号業務に付帯する又は関連する一切の業務
5. その他当社が営むことのできる業務及びこれらに付随する業務
• （利用目的）
1. 各種商品やサービス等に関するご提供に際しての判断のため
2. 法令等に基づくご本人さまの確認等や各種商品やサービスをご利用いただく資格等の確認のため
3. 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
4. ダイレクトメールの発送等、各種商品やサービスに関する各種ご提案のため
5. 提携会社等の商品やサービスの各種ご案内のためその他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため
• （利用目的の限定）
• 人種、信条、門地、本籍地、保健医療または犯罪経歴についての情報等の特別の非公開情報は、適切な業務運営その他の必要と認められる目的以外の目的に利用・第三者提供いたしません。

（3）ダイレクト・マーケティングの中止

• 当社は、ダイレクトメールの送付や電話等での勧誘等のダイレクト・マーケティングで個人情報を利用することについて、お客さまから中止のお申出があった場合は、当該目的での個人情報の利用を中止いたします。中止を希望されるお客さまは、下記のお問い合わせ先までお申出ください。

3.個人情報の正確性の確保について

　当社は、お客さまの個人情報について、利用目的の達成のために個人データを正確かつ最新の内容に保つように努めます。

4.個人情報の開示・訂正等、利用停止等について

1. お客さま本人から、当社が保有している情報について開示等のご請求があった場合には、請求者がご本人であること等を確認させていただいたうえで、遅滞なくお答えします。
2. お客さま本人から、当社が保有する個人情報の内容が事実でないという理由によって当該個人情報の訂正、追加、削除または利用停止、消去のご要望があった場合には、遅滞なく必要な調査を行ったうえで個人情報の訂正等または利用停止等を行います。なお、調査の結果、訂正等を行わない場合には、その根拠をご説明させていただきます。
3. 以上のとおり、お客さまに関する情報の開示・訂正等、利用停止等が必要な場合は、当社までお申出下さい。必要な手続きについてご案内させていただきます。

5.個人情報の安全管理について

　当社は、お客さまの個人情報の漏えい、滅失、またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、個人データの安全管理措置を講じます。

6.委託について

　当社は、例えば、次のような場合に、個人データの取扱いの委託を行います。また、委託に際しましては、お客さまの個人情報の安全管理が図られるよう委託先を適切に監督いたします。

• （1）ダイレクトメールの発送に関わる事務
• （2）情報システムの運用・保守に関わる業務

7.個人情報保護に関する質問・苦情・異議の申し立てについて

　当社は、個人情報の取扱いに係るお客さまからの苦情処理に適切に取組みます。なお、当社の個人情報の取扱いに関するご質問・苦情の申し立てにつきましては、下記までご連絡下さい。