三島信用金庫公式アプリ さんしん

お知らせ

 

2021年1月27日

各種手続きでお手続きいただける内容が増えました。

ご住所変更、電話番号変更、WEBバンキングのパスワード変更申込みのお手続きができます。

2020年10月01日
iPhoneをご利用のお客さまで、画面上のボタンをクリックしてもリンク先のページが表示されない場合は、画面右下のコンパスマーク 
iPhone_compass
をクリックして画面を表示させてください。(インターネットで画面が表示され、正しく画面遷移が行われます。)
2019年11月11日

通帳アプリの機能が追加されました。

公式アプリ『さんしん』の特徴

スマホでかんたん便利

当金庫のキャッシュカードをお持ちの個人または個人事業主のお客さまであれば、便利な機能を簡単にご利用いただけます。

いつでもどこでも口座の確認が可能

同一名義人の口座であれば最大5口座まで残高や入出金明細が確認いただけます。

アプリでかんたん申込

WEBバンキングの申込み手続きはアプリから行うことができます。

プッシュ通知でお得な情報を配信!

さんしんのお得な情報をプッシュ通知でお知らせします。

 

便利な機能のご案内

 
直近の10明細をご覧になれます。


 
住所変更やWEBバンキングのお申込みなどが、スマホで簡単にお手続きいただけます。
WEBバンキングのお申込み
WEBバンキングのパスワード変更手続き
住所変更手続き
電話番号変更手続き


 
切替のお手続きをいただくことで、切替日以降、最大10年分の入出金明細の閲覧が可能です。
※通帳アプリ(通帳レス)に切替えると、紙の通帳はご利用いただけなくなります。



 

インストール方法

※本アプリの利用およびダウンロード、WEBの利用には別途通信料がかかり、お客様のご負担になります(再設定等の際にかかる通信料も含みます)。

 

ご注意事項

ご利用いただけるお客さま

  • 本アプリは、当金庫の普通預金口座をお持ちで、その口座でキャッシュカードをご利用の個人のお客さま本人が対象です。また、本サービスの利用は、日本国内に限られます。
  • 初回登録には支店番号(3桁)、口座番号(7桁)、お名前(カナ)、生年月日、当金庫届出の電話番号(下4桁)、キャッシュカードの暗証番号(4桁)が必要となります。
  • 本アプリは、同一名義人の口座であれば、1端末につき、5普通預金口座まで登録できます。

 

対象端末と動作環境

  iPhoneをご利用の方  Android端末をご利用の方
OS  iOS13.0~13.7、14.0~14.4  Android7.0、8.0、8.1、9.0、10.0、11.0
機種 iPhone5S以上
(「5S」,「6」,「6Plus」,「6S」,「6SPlus」,「SE」,「7」,「7Plus」,「8」,「8Plus」,「X」,「XS」,「XSMAX」,「XR」)
「Xperia」,「Galaxy」,「nexus」,「AQUOS」,「arrows」,「Pixel」

※2021年4月現在での動作保証機種となります。


 

ご利用時間

  • 利用時間は原則24時間ですが、土曜日の22時~日曜日の8時まではご利用いただけません。
  • その他システムメンテナンスのため、サービスを休止する場合があります。

※毎日5時~5時20分まではご利用いただけません。
 

ご利用上の注意

  • 初回登録時に、入力したキャッシュカードの暗証番号を連続して一定回数以上間違えた場合、該当口座について本アプリへの登録を不可とします(口座ロック)。
  • 口座がロックされた場合、営業店窓口で解除の手続きが必要です。
  • ログインパスワードは、第三者に知られたり盗まれたりしないようお客さま自身の責任において厳重に管理してください。また、ログインパスワードは、お客さま自身の責任において、随時変更してください。なお、ログインパスワードの不正使用等の恐れがある場合は、利用を停止し、すみやかに当金庫に本サービスの停止を届け出てください。
  • スマートフォンがコンピューターウィルスや不正プログラムに感染しないよう、セキュリティ対策ソフトを導入するなどのセキュリティ対策を行ってください。
  • 本アプリを利用しているスマートフォンは、紛失・盗難等に遭わないようにお客さま自身の責任において厳重に管理してください。万が一、盗難・紛失に遭われた場合は、速やかに当金庫に連絡するとともに、お客さまが加入している通信事業者(キャリア)へも連絡し、回線停止のお手続きを行ってください。
  • スマートフォンを変更する場合には、旧スマートフォンから本アプリを必ず削除してください。スマートフォンを処分する際も、本アプリを必ず削除してください。
  • 第三者の作成した類似アプリにご注意ください。ログインパスワード等を抜き取る、あるいは操作によりウイルス感染させる目的の悪意ある三島信用金庫公式アプリ さんしんと類似したアプリが公開されている可能性があります。これらのアプリを使用されると、お客さまのログインパスワードやスマートフォン内のお客さまの情報(以下、「パスワード等」といいます)が漏えいする可能性があります。
  • お客さまが当金庫所定の期間利用しなかった場合、本サービスは自動的に利用解除されます。

 
 

残高・明細照会

初回ご利用登録手順(2回目以降はパスワードの入力だけで残高明細をご利用いただけます)

Step.1

「残高・明細を見る」をクリックします。

Step.2
支店番号・口座番号を入力します。

マーク
支店番号は3桁で入力してください。
マーク
口座番号はキャッシュカードや通帳に記載された7桁の番号を入力してください。
Step.3
お名前・生年月日・金庫お届け電話番号を入力します。

マーク
お名前は全角カタカナで姓と名の間は全角スペースで区切って入力してください。
マーク
金庫お届け電話番号(下4桁)は、当金庫に登録した電話番号の下4桁を入力してください。

Step.4
登録する口座のキャッシュカード暗証番号を入力します。

マーク
暗証番号を一定回数以上間違えると自動的に口座ロックがかかり登録ができません。ロック解除は、当金庫窓口にてお手続きが必要です。
Step.5
メールアドレスを入力します。

マーク
「@sanshin-app.jp」のドメインからのメールを受信できるように設定をお願いします。
Step.5b

入力されたメールアドレス宛に認証コードが送付されます。
送付された認証コードを入力し、「確認」をクリックしてください。


Step.6
アプリで使用するパスワードを登録します。

マーク
半角英数8文字〜32文字でパスワードを設定します。
Step.7
入出金の通知設定をします。

マーク
入出金があった場合にアプリのプッシュ通知でお知らせします。
マーク
日付または曜日を指定することができます。
Step.8

以上で口座登録は完了です。

引き続き、通帳アプリ(通帳レス)の登録をされる方は「登録する」をクリックします。
※通帳アプリ(通帳レス)は紙の通帳を使わずに、公式アプリさんしんで口座の入出金確認を行うサービスです。

通帳アプリ(通帳レス)について詳細はこちら

各種手続き

WEBバンキングのお申込み

残高・明細照会機能のご登録をされていないお客さまは、本アプリからWEBバンキングのお申込みをいただくことはできません。まず、残高・明細照会機能のご登録をお願いいたします。
また、お申込後に当金庫から「WEBバンキング登録のご案内」を郵送させていただきます。本ご案内到着まではWEBバンキングのご利用はいただけませんのでご注意ください。

アプリからお申込みいただける方

以下のすべてを満たす方がお申込みいただけます。

  • 日本国内発行の有効な運転免許証(以下「運転免許証」という。)を所有している18歳以上の個人の方
    ※運転免許証の登録内容とお申込み内容、および当金庫へのお届け内容が相違する方はお申込みいただけません。
  • WEBバンキング利用規定に定める利用資格者の条件を満たす方

 

1.各種手続き画面

メイン画面の「各種手続き」をタップします。

2.申込み選択

「WEBバンキング申込み」をタップします。

3.パスワード入力

公式アプリ「さんしん」のパスワード(残高・明細照会利用時のパスワード)をご入力後、「認証」をタップします。

4.利用規定の同意

利用規定をご確認、同意いただき「申込画面へ」をタップします。

5.申込内容の入力

必要事項を入力いただき、「入力内容確認」をタップします。
初回ログインパスワードは当金庫で仮のログインパスワードを設定して本人限定郵便でご案内します。

 
6.入力内容の確認

お申込内容にお間違いがなければ、「次のページへ」をタップします。

すべての内容をしっかり確認してね!!
7.運転免許証の撮影

カメラ機能で運転免許証(両面)を撮影してください。

 
  • 運転免許証の端を画面内の枠に合わせて配置し、真上から撮影してください。
  • 撮影は水平な机の上などで行ってください。
  • 照明が免許証に反射しない場所で撮影してください。
  • カメラのフラッシュはOFFにして撮影してください。

※撮影していただいた運転免許証が不鮮明な場合、お申込みのご依頼後、手続きができない場合がありますので撮影時はお気を付けください。

8.申込みの確認

 
申込内容を確認後「申込」をタップすると、申し込み手続きは完了です。お申込み後、当金庫より「WEBバンキング登録のご案内」を郵送させていただきます。ご案内到着後、WEBバンキングがご利用いただけます。

WEBバンキングのパスワード変更手続き

WEBバンキングのパスワード(ログインパスワード・資金移動用パスワード)がご不明な場合に変更のお申込みができます。
以下の内容をご了承の上お手続きください。

  • 公式アプリにメイン口座として登録されている口座のWEBバンキングパスワードの再設定に限ります。
  • WEBバンキングパスワード変更のお手続きはお手続き完了まで1週間程度かかります。当金庫からの手続き完了のご案内をお受け取りいただくまではWEBバンキングのご利用はいただけません。
    お急ぎのお客さまはお取引店窓口にご来店の上お手続きください。
  • ログインパスワードのみがご不明の場合は、当金庫で仮ログインパスワードを設定し、本人限定郵便でご案内いたしますので、手続き画面でのパスワードの入力は不要です。
  • 資金移動用パスワードがご不明で変更申込みする場合、ログインパスワードも初期化されます。仮ログインパスワードは当金庫で設定し、手続き完了後に本人限定郵便でご案内いたします。
  • ワンタイムパスワードにロックがかかってしまったお客さまは、公式アプリからのお手続きはできません。お取引店にご来店の上お手続きください。
  • 資金移動用パスワードは控えが残りませんので、お客さまご自身で管理してください。

 

1.各種手続き画面

メイン画面の「各種手続き」をタップします。

2.申込み選択

「WEBバンキングパスワード変更申込」をタップします。

3.パスワード入力

公式アプリ「さんしん」のパスワード(残高・明細照会利用時のパスワード)をご入力後、「認証」をタップします。

4.注意事項の確認

注意事項をご確認、チェックを入れていただき「申込画面へ」をタップします。

5.申込内容の入力

 
 
 

  • ログインパスワードがご不明の方は、当金庫で仮ログインパスワードを設定して本人限定郵便でお届けしますので、何も入力せず「変更依頼」をタップしてください。
  • 資金移動用パスワードがご不明の方は、「資金移動用パスワード」をご入力ください。なお、パスワードは控えが残りませんので、お客さまご自身で管理してください。また、資金移動用パスワードがご不明の方はログインパスワードも同時に再設定されます。当金庫で発行する仮ログインパスワードを本人限定郵便でお届けします。
  • 必須項目の入力が完了したら「入力内容確認」をタップしてください。

 
 

6.入力内容の確認

お申込内容にお間違いがなければ、「次のページへ」をタップしてください。

7.運転免許証の撮影

カメラ機能で運転免許証(両面)を撮影してください。

 
  • 運転免許証の端を画面内の枠に合わせて配置し、真上から撮影してください。
  • 撮影は水平な机の上などで行ってください。
  • 照明が免許証に反射しない場所で撮影してください。
  • カメラのフラッシュはOFFにして撮影してください。

※撮影していただいた運転免許証が不鮮明な場合、お申込みのご依頼後、手続きができない場合がありますので撮影時はお気を付けください。

8.申込みの確認

申込内容を確認後「申込」をタップすると、申し込み手続きは完了です。お申込み後、当金庫より仮ログインパスワードを本人限定郵便でお届けします。仮ログインパスワード到着後、WEBバンキングがご利用いただけます。

住所変更手続き

ご来店いただかずに、住所変更のお手続きができます。
以下の内容をご了承の上お手続きください。
 

  • 公式アプリからの住所変更には、新住所が記載された運転免許証が必要です。
  • 当金庫に複数のお口座をお持ちの方はすべての口座の住所が変更になります。
  • 以下のいずれかに該当するお客さまは、公式アプリからの住所変更はできません。お取引店にてお手続きをお願いいたします。
    • ○当座勘定口座をお持ちの方
    • ○ローンをご契約の方
    • ○マル優、マル特をご利用の方
    • ○財形貯蓄をご利用の方
    • ○投資信託、公共債の口座をお持ちの方
    • ○外貨預金口座をお持ちの方

 
なお、当金庫での変更手続きは翌営業日以降となり、手続き完了後に完了通知を簡易書留郵便でお送りします。
 

1.各種手続き画面

メイン画面の「各種手続き」をタップします。

2.申込み選択

「住所変更申込」をタップします。

3.パスワード入力

公式アプリ「さんしん」のパスワード(残高・明細照会利用時のパスワード)をご入力後、「認証」をタップします。

4.注意事項の確認

注意事項をご確認、チェックを入れていただき「申込画面へ」をタップします。

5.申込内容の入力

 
 
 

  • 新住所の郵便番号(ハイフン不要、数字のみ)、新住所、新電話番号をご入力ください。なお、電話番号の変更がない方は電話番号欄の入力は不要です。
    また、住所変更に伴い、固定電話を設置されずに電話番号の登録を削除されたい方は「0(数字のゼロ)」を10桁入力してください。
    ただし、固定電話番号または携帯電話番号のどちらかの届出は必須となります。
    また、入力された住所に不備があった場合は、再度申込み手続きが必要となりますので予めご了承ください。
  • 必須項目の入力が完了したら「入力内容確認」をタップしてください。

 
 

6.入力内容の確認
お申込内容にお間違いがなければ、「次のページへ」をタップしてください。
7.運転免許証の撮影

カメラ機能で運転免許証(両面)を撮影してください。

 
 
 
 

  • 運転免許証の端を画面内の枠に合わせて配置し、真上から撮影してください。
  • 撮影は水平な机の上などで行ってください。
  • 照明が免許証に反射しない場所で撮影してください。
  • カメラのフラッシュはOFFにして撮影してください。

※撮影していただいた運転免許証が不鮮明な場合、お申込みのご依頼後、手続きができない場合がありますので撮影時はお気を付けください。

8.申込みの確認

 
 
 
 
申込内容を確認後「申込」をタップすると、申し込み手続きは完了です。
住所変更手続き完了後、当金庫より手続き完了のご案内を簡易書留郵便で郵送させていただきます。
なお、ご入力いただいた内容に不備があった場合は、再度申し込み手続きが必要となります。

電話番号変更手続き

ご来店いただかずに電話番号(固定電話・携帯電話)の変更手続きができます。
以下の内容をご確認のうえお手続きください。
 

  • お手続きには現住所の記載された運転免許証が必要です。
  • 運転免許証に記載された住所と当金庫にお届けいただいている住所が相違している場合は「住所変更申込み」からお手続きください。
  • 当金庫に複数のお口座をお持ちのお客さまはすべてのお口座の電話番号が変更になります。
  • 当金庫での変更手続きは翌営業日以降となります。

 

1.各種手続き画面

メイン画面の「各種手続き」をタップします。

2.申込み選択

「電話番号変更申込」をタップします。

3.パスワード入力

公式アプリ「さんしん」のパスワード(残高・明細照会利用時のパスワード)をご入力後、「認証」をタップします。

4.注意事項の確認

注意事項をご確認の上、「申込画面へ」をタップします。

5.申込内容の入力
  • 変更になる電話番号(固定電話番号または携帯電話番号)をハイフンなしの数字のみで入力してください。
    ※画面に表示された届出住所が運転免許証に記載の住所と異なる場合は、お手続きいただけません。「各種申込」→「住所変更申込」よりお手続きください。
  • 必要項目を入力後「入力内容確認」をタップします。
6.入力内容の確認
お申込内容にお間違いがなければ
「次のページへ」をタップします。
7.運転免許証の撮影

カメラ機能で運転免許証(両面)を撮影してください。

 
 
 
 

  • 運転免許証の端を画面内の枠に合わせて配置し、真上から撮影してください。
  • 撮影は水平な机の上などで行ってください。
  • 照明が免許証に反射しない場所で撮影してください。
  • カメラのフラッシュはOFFにして撮影してください。

※撮影していただいた運転免許証が不鮮明な場合、お申込みのご依頼後、手続きができない場合がありますので撮影時はお気を付けください。

8.申込みの確認

 
 
 
 
申込内容を確認後「申込」をタップすると、申し込み手続きは完了です。
当金庫での変更手続きは翌営業日以降となります。

通帳アプリ(通帳レス)

通帳アプリ(通帳レス)のポイント

●いつでもどこでも取引明細の確認ができます。

いつでもどこでも取引明細の確認ができます。


●お申込み以降最大10年分の明細が確認できます。

お申込み以降最大2年分の明細が確認できます。


●検索やメモ機能など、便利な管理機能もあります。

検索やメモ機能など、便利な管理機能もあります。


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
最大2年分

通帳アプリ(通帳レス)のご利用前にご確認ください!

ご注意!

  • 通帳アプリ(通帳レス)とは、紙の通帳を使用せず、アプリ上で取引明細をご確認いただくサービスです。紙の通帳と通帳アプリ(通帳レス)の併用はできません。切替え時点で紙の通帳はご利用いただけなくなります。
  • 通帳アプリ(通帳レス)から紙の通帳へ戻す際には、窓口でのお手続きが必要となり、当金庫所定の通帳発行手数料がかかります。 
  • ※通帳アプリ(通帳レス)ご契約期間中のお取引明細は新たに発行した通帳には記載されません。
  • 切替の際は、必ず注意事項をご確認ください。
  • 通帳アプリ(通帳レス)に切替える時点で通帳に記帳されていない取引明細がある場合、通帳アプリ(通帳レス)に切替えた日の翌々日から通帳アプリ(通帳レス)でご確認いただけます。

 

ご利用登録手順

アプリをダウンロード
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残高・明細照会機能の登録
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登録方法はこちら
紙の通帳をご利用される方は「登録しない」を選択してください。
口座登録完了後、下記メッセージが表示されます。 通帳アプリ(通帳レス)をお申込みされる場合は「登録する」をクリックしてください。

口座登録完了後、下記メッセージが表示されます。
通帳アプリ(通帳レス)をお申込みされる場合は「登録する」をクリックしてください。

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アプリへの
口座登録完了済の方
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「残高・明細を見る」で「通帳アプリ利用手続きはこちら」をクリック
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注意事項を必ずご確認ください。
注意事項を 必ずご確認ください
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最終の注意事項手続きを確認のうえ、「同意しました」をクリックしてください。
最終の注意事項手続きを確認のうえ、「同意しました」をクリックしてください。
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手続き完了です。

手続き完了です。

ご利用登録手順

「残高・明細を見る」の「通帳」をクリックします。

「残高・明細を見る」の「通帳」をクリックします。

「通帳アプリ利用口座一覧」で取引明細を確認したい通帳をクリックするとご確認いただけます。

「通帳アプリ利用口座一覧」で取引明細を確認したい通帳をクリックするとご確認いただけます。

 
 

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